Proyecto destacado - MundoCrédito - Rediseño de Marca y Plataforma Digital

Sobre el proyecto

En el proyecto para MundoCrédito, una financiera automotriz centrada en el otorgamiento de créditos y servicios para la adquisición y arriendo de vehículos, fui contratado para abordar diversos aspectos clave. Mi labor consistió en el desarrollo de su nueva página web, la actualización de su logotipo y la creación de una serie de sub-marcas que formarían parte del ecosistema de servicios de la empresa. Además, diseñé la experiencia de usuario (UX) y la interfaz (UI) para una futura plataforma tipo marketplace que buscaba digitalizar la compra de vehículos.

El proyecto tenía como objetivo renovar la presencia digital de MundoCrédito, modernizar su marca y mejorar su ecosistema de servicios. La empresa necesitaba una página web que reflejara su crecimiento y evolución en el mercado automotriz, permitiendo autogestión de contenido para sus agentes. Además, requerían un diseño robusto para una nueva plataforma marketplace que facilitaría la compra y arrendamiento de vehículos de forma digital, algo que resultaba esencial para mantenerse competitivos en el mercado.

El principal objetivo era desarrollar una identidad de marca más coherente y moderna, actualizando tanto el logotipo como creando nuevas sub-marcas que respaldaran los diversos productos y servicios. A nivel digital, la meta era desarrollar una página web fácil de administrar, además de diseñar la estructura y funcionalidad para la futura plataforma marketplace de compra de vehículos.

El proceso inició con una serie de reuniones con la gerencia y los equipos a cargo del proyecto. Estas sesiones fueron fundamentales para comprender los requisitos y expectativas del negocio. A partir de estos encuentros, se delinearon las características necesarias para el nuevo ecosistema digital y los elementos que debía reflejar la nueva identidad de marca.

El diseño del proyecto involucró iteraciones constantes. Se desarrollaron varias versiones para la estructura de la futura app marketplace, comenzando con wireframes y prototipos que sirvieron para explorar diferentes enfoques. La experiencia adquirida en estas etapas permitió ajustar la propuesta de diseño de acuerdo con los comentarios del equipo de la empresa. Además, se realizó un “refresh” completo de la marca, creando sub-marcas para productos como CréditoDigital, MundoNext y MundoBI, cada una reflejando una parte esencial del nuevo ecosistema de servicios de la empresa.

La página web fue desarrollada en WordPress, seleccionada por su facilidad para ser autogestionada. Posteriormente, se llevaron a cabo capacitaciones con algunos agentes de MundoCrédito, brindándoles las herramientas necesarias para administrar el contenido de forma autónoma.

Uno de los principales retos fue lograr un equilibrio entre la modernización de la marca y la necesidad de mantener ciertos elementos tradicionales que eran importantes para la identidad de la empresa. Adicionalmente, diseñar la plataforma tipo marketplace representó un desafío técnico considerable, ya que debía ser lo suficientemente flexible para adaptarse a distintos tipos de vehículos y métodos de financiamiento. Otro reto fue coordinar las iteraciones del diseño con los distintos equipos de la empresa, asegurando que cada etapa se alineara con los objetivos estratégicos del proyecto.

El proyecto resultó en una renovación total de la identidad de MundoCrédito. El nuevo sitio web fue implementado en WordPress para permitir una administración autónoma del contenido, mientras que las sub-marcas, como CréditoDigital, MundoNext y MundoBI, fueron creadas para abarcar diferentes áreas del negocio. Las capacitaciones aseguraron que los agentes pudieran utilizar y mantener la plataforma de manera independiente.

Este proyecto abordó múltiples aspectos, desde la renovación de una marca hasta el diseño de una plataforma digital. Fue un claro recordatorio de lo crucial que es la adaptabilidad en los proyectos de diseño. A pesar del esfuerzo invertido, el proyecto atravesó cambios inesperados. Tras un cambio en la administración de la empresa, se decidió reemplazar la web desarrollada y la plataforma de marketplace fue pausada, subrayando la importancia de la flexibilidad ante las fluctuaciones del negocio y la necesidad de diseñar siempre con un enfoque modular que pueda adaptarse a cambios estratégicos.

Habilidades