Proyecto destacado - Preven-tec - Digitalización de Procesos de Prevención de Riesgos

Sobre el proyecto

Preven-tec es una aplicación desarrollada para facilitar el proceso de prevención de riesgos en obras de construcción, un procedimiento obligatorio que anteriormente se gestionaba en papel. Mi rol fue diseñar una experiencia de usuario (UX) y una interfaz (UI) que permitiera digitalizar este proceso, asegurando la adopción de la herramienta por parte de los trabajadores de la construcción, muchos de los cuales no estaban familiarizados con la tecnología.

El problema principal que Preven-tec buscaba resolver era la pérdida y deterioro de la documentación legal que debe llevarse a cabo durante las actividades en obra. Además, existía la necesidad de recordar a los trabajadores sus tareas relacionadas con la prevención de riesgos, ya que este proceso era tedioso y propenso a errores cuando se realizaba en papel.

El objetivo principal era digitalizar de forma efectiva el proceso de documentación y actividades relacionadas con la prevención de riesgos, asegurando que los trabajadores pudieran adaptarse a la aplicación sin que les resultara una carga adicional en su jornada laboral. La app debía ser intuitiva y fácil de usar, permitiendo a los trabajadores concentrarse en su labor principal sin complicaciones adicionales.

Se realizaron entrevistas con los usuarios potenciales de la app y se llevaron a cabo talleres para identificar las funcionalidades clave que debían implementarse. La información recopilada fue esencial para entender las barreras de adopción y los aspectos más importantes que debían abordarse en el diseño para asegurar que la aplicación fuera accesible y práctica para su público objetivo.

El principal desafío fue asegurar la adopción de la app por parte de los trabajadores, que, en su mayoría, no tenían experiencia con la tecnología y solían utilizar dispositivos antiguos, con pantallas pequeñas y capacidades limitadas. El diseño tuvo que ser especialmente accesible y adaptable a estas limitaciones para garantizar una experiencia fluida.

La primera versión de la app se lanzó como un proyecto piloto, permitiendo a los trabajadores familiarizarse con la herramienta. A partir del feedback recopilado durante el pilotaje, se realizaron ajustes e iteraciones que llevaron al desarrollo de una segunda versión mejorada, más acorde a las necesidades y expectativas de los usuarios.

El feedback obtenido durante la fase piloto fue crucial para identificar áreas de mejora y realizar ajustes, lo que permitió iterar y mejorar la experiencia del usuario en la segunda versión de la app.

Este proyecto me enseñó la importancia de considerar las limitaciones tecnológicas y el nivel de experiencia de los usuarios al diseñar una aplicación. Comprendí la necesidad de simplificar la experiencia de usuario para asegurar la adopción, especialmente cuando se trata de un público que puede estar menos familiarizado con el uso de herramientas digitales. Además, el proceso reforzó la importancia de las iteraciones y el pilotaje para adaptar el producto a las verdaderas necesidades de los usuarios.

Habilidades