Proyecto destacado - Guou Finance: La plataforma gratuita de gestión colaborativa de Penta Financiero.

Sobre el proyecto

En Guou Finance, mi papel fue liderar el diseño de experiencia de usuario (UX) y la interfaz (UI) para construir una plataforma financiera colaborativa que, además de ser gratuita, debía ser escalable y adaptable al crecimiento. La tarea no solo implicaba crear una plataforma funcional sino también sentar las bases para un sistema de diseño que soportara su expansión futura.

El proceso comenzó con una fase de investigación. Realizamos levantamientos con diversos stakeholders clave dentro de la empresa. Estas sesiones fueron cruciales para comprender las necesidades del proyecto desde diferentes perspectivas y definir los objetivos a largo plazo. Con esta información en mente, nos propusimos desarrollar una plataforma que no solo cumpliera con los requerimientos actuales sino que fuera lo suficientemente flexible para adaptarse a las necesidades futuras.

Empezamos el diseño creando prototipos de media fidelidad que reflejaran los flujos principales de la plataforma. Durante este proceso, mantuvimos una estrecha colaboración con la gerencia de innovación y el equipo de desarrollo, iterando constantemente para perfeccionar los prototipos antes de pasar a la fase de alta fidelidad. A medida que avanzábamos, implementamos estos diseños mediante sprints ágiles, lo que nos permitió ajustar rápidamente los elementos del diseño según las necesidades del proyecto.

Uno de los grandes desafíos fue garantizar la escalabilidad del proyecto a medida que se expandía la plataforma. Este crecimiento también requirió la formación de equipos especializados y células de trabajo que pudieran abordar los diferentes módulos y funcionalidades. Además, con el tiempo, se fue evolucionando la metodología para la toma de decisiones, pasando de un enfoque interno centrado en los stakeholders a uno más orientado al cliente. Actualmente, las decisiones se basan en feedback directo de usuarios y datos recopilados a través de herramientas de medición como Mixpanel, lo que nos permite identificar áreas de mejora y optimizar el uso de la plataforma.

Este proyecto ha sido el más grande y transversal en el que he participado, permitiéndome aplicar mi experiencia en diversas áreas como motion graphics, branding, desarrollo front-end y marketing. Actualmente me desempeño como UX Product Designer dentro de la empresa y la experiencia adquirida ha enriquecido mi enfoque de diseño y me ha enseñado la importancia de la colaboración constante con equipos multidisciplinarios para crear productos digitales efectivos y escalables.

Habilidades